Palatini in Dusseldorf

Unfreundliche Bedienung. So werden Sie die Kunden nicht gewinnen

Also ich persönlich war da noch nie. Hab auch noch nie davon gehört. Und weiß nicht wie ich hier gelandet bin. Würde aber prinzipiell wiederkommen. Schlechtes Personal.

Ich kenne dieses Eiskaffee seit 40 Jahren. Als Kind bin ich oft mit meiner Omi dort gewesen. Heute das erste Mal seit 20 Jahren wieder und es war schön den alten Schriftzug über dem Laden wiederzusehen. Das Angebot hat sich vergrössert und ist noch genau so lecker wie damals. Die Bedienung war super nett und der Laden an sich ist sehr gemütlich. Gerne wieder!!!

Sehr gutes Eis

Was die Maskenpflicht in der Eisdiele angeht kann auch ich nicht von guten Erfahrungen sprechen. Als ich das erste mal meine Maske nicht schnell genug an hatte wurde ich aufgefordert sie draußen anzuziehen. Beim zweiten Mal stand ein Mann ohne Maske 50cm hinter mir. Auf meine Bitte Abstand zu halten bekam ich einen blöden Spruch. Dazu hat sich das Personal aber nicht geäußert. Derjenige war auf jeden Fall persönlich bekannt und wurde höflich ohne Maske bedient. Das war alles zur Hochzeit des lockdown. Es wird klar mit zweierlei Maß gemessen. Das Eis halte ich für das beste in Eller.

LECKER EIS

Sehr nette Bedingung und schnell

Sehr freundlich

Guter Kaffee und freundliche Bedienung

Eis ist gut - Service normalerweise auch - Heute allerdings: Ich wurde sehr unfreundlich behandelt und zurechtgewiesen. Ich trage keine Maske und habe gesagt, dass ich ein Attest habe. Darauf wurde ich SEHR unfreundlich aufgefordert sofort zurückzutreten. Eine Angestellte, die draußen bediente, trug keine Maske .........; aber die Kunden dann so zu behandeln ....... Eins steht fest: In eine Eisdiele, in der ich wegen Krankheit diskriminiert werde und dermaßen unfreundlich behandelt werde, gehe ICH nicht mehr. Da nützt auch ein gutes Eis nichts. Sehr schade, denn die Corona-Krise ist irgendwann auch mal vorbei und dann braucht auch Palatini wieder Kunden, das sollten alle diese "Möchte-gern-Hygiene Polizisten" bedenken. Ohne Kunden, kein Umsatz, kein Geld und auch kein Lohn.

Immer wieder einen Besuch wert...sehr freundlich und zuvorkommend!!!Danke hierfür...bis zum nächsten mal !!!

Lecker Eis

Sehr netter Ort um Kaffee zu trinken und Eis zu essen

Eis in Eller. Alteingesessene düsseldorfer Eisdiele. Seeehr lecker. Freundlicher Service.

Besonders net die Auswahl an verschiedene Spagettieis Kreationen ?

Super Eis, wie immer bei Palatini

Kleiner und Luxus

War schon öfters hier, ist ganz nett. Eis war bisher immer super.

Das Eis ist wirklich sehr gut! Die Gegend nicht so toll............

Leckeres Eis, Personal ist freundlich, was will man mehr

Essen war lecker aber wir haben ewig warten müssen bis wir zahlen konnten. Dabei waren nur 4 andere Tische belegt.

Alt Backend

Das Eis war sehr lecker und man kann drinnen und draußen sitzen. Parkmöglichkeiten gibt es gegenüber hinter der Deutschen Bank.

Super Eisdiele mit tollem Eis.

Sehr lecker

Lange Wartezeiten, schlechte Eisqualität und ein extrem arrogantes Personal (sowohl am Eisstand im EG, als auch im OG). Um einen Gutschein für eine Kugel Eis einzulösen haben wir 50 Minuten gebraucht, da wir vom Personal an drei verschiedene Stellen geschickt wurden und überall lange warten mussten.

WIE immer alles gut

Es ist einfach perfekt???

Sehr schön und gemüdlich,aber leider teuer.

Gut.

Sehr lecker

War zum ersten Mal da, ganz nett. Milchkaffee war lecker?

Immer wieder lecker...

Eis ist ganz ok, aber der beste Käsekuchen von Düsseldorf!!!

Bestes Eis weit und breit.

Leckeres Eis und große Auswahl

Das Einzige, was gut war, war die Aussicht. Unverschämter Kellner, kein Danke, kein Bitte, bekam sonst auch die Lippen kaum auseinander und immer mega unfreundlicher Blick. Preise für einen eher mäßigen Kaffee ein Witz

Sehr freundlich. Sauber und sehr leckeres Eis

Am 23.02.2019 dort zu Gast gewesen. Sehr hektisches Personal, Eis recht gut, ordentliche große Portionen. Leider aber war die Sauberkeit des Cafes sehr schlecht. Das Glas zur Cola war sichtbar schmutzig. Auf Bitte neues Glas bekommen, ebenfalls nicht sauber. Bekannte bekam ebenfalls schmutziges Trinkglas. Darf einfach nicht passieren. Ich möchte aus einem sauberen Glas trinken. Die Eisbecher wiesen auch innen und außen Verschmutzungen auf. In der Herrentoilette war ein Urinal mit einer Take-away Styroporbox verstopft. Sah auch nicht nach einer neuen und vor kurzem erfolgten Fehlnutzung aus. In Sachen Hygiene kann ich leider nur 2 Sterne geben. Ich werde dort nichts mehr essen, wenn bereits die Trinkgläser verschmutzt sind.. Schade.

Guter Service leckeres Eis

Personal zu wenig

Tiramisu ist sehr gut gelungen die Eis Schokolade geht aber besser

Typische Eisdiele

Winterpause

Schön aber die Bedienung ?

Immer höflich und super lecker

Ein guter Treffpunkt auf der Gumbertstraße in Eller. Nette Bedienung und guter Cappuccino!

Leckeres Eis.

5* für leckeres Eis

Schnelle Bedienung und leckere Eis Sorten